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在宾馆实习报告

时间:2024-04-17 14:24:35 实习报告

  尊敬的老师:

  时间如梭,转眼间我的宾馆实习期已接近尾声。在过去的四个月里,在领导的关心指导下,在同事的耐心帮助下,我通过虚心学习和努力工作,不仅提高了实际工作能力,还积累了丰富经验。在此,我向您和我的同事们表示由衷的感谢。

  在实习期间,我主要在餐饮部中餐厅担任服务员。这个岗位需要我具备良好的服务意识和沟通能力,同时还要有一定的应变能力,因为实习期间我遇到了很多突发情况,比如客人的投诉、需求的变化等。在实习的过程中,我学会了如何处理这些问题,如何与客人沟通,如何保持礼貌和耐心,这些都是我在学校里学不到的宝贵经验。

  在实习期间,我也发现了自己的不足之处。比如,我在处理一些紧急情况的时候,还会有些手忙脚乱,这是我需要改进的地方。同时,我也认识到自己在服务意识上还有待提高,有时候我会觉得客人有些是无理取闹,但其实是他们需要关心和理解的地方。这些问题我会继续努力改进,争取在以后的工作中做得更好。

  在实习期间,我也感受到了竞争的激烈和自身存在的问题和要注意的事项。也许是因为幸运,我在政管系多名老师的努力联系下,进入了桂林宾馆进行专业实习。这个实习单位是一个很好的锻炼机会,让我学到了很多实际的工作经验和专业知识。同时,我也感受到了竞争的激烈,每次面试都是一个新的挑战,我需要不断努力提高自己的能力,才能在竞争中脱颖而出。

  在实习期间,我基本熟悉了酒店的环境,也基本能叫上同事的名字了,我的办事效率也提高了不少。我逐渐融入了环境,也更好地理解了工作的要求。我相信,这些经验对我未来的工作将会有很大的帮助。

  在未来的学习和工作中,我会继续努力学习和提高自己的专业技能,同时也会不断反思和总结自己的经验,争取在以后的工作中做得更好。

  再次感谢老师和同事们的帮助和关心,我会珍惜这次实习的经验,努力提高自己的能力。

  此致敬礼