一、实习背景与目的
随着旅游业的发展,旅行社行业在国民经济中的地位日益重要。在这个专业领域里,我有幸参加了一个为期两周的实习活动,实习时间为星期一(-6-7)至星期五(-6-11)。本次实习的目的是通过老师的指导和同学们自身的不断实践,使同学们对中国旅行社业的现状和基本学问在宏观层面上予以把握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解,培育同学们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合,使学有所获,并能学以致用。成为新时期勇于和擅长实践,擅长发现和解决问题,擅长学习和思索,有创新精神的旅行社经营管理的中、高素养特地人才。
二、实习内容与过程
实习期间,我们完成了以下任务:
1. 周一上午,周老师集合了全班全部同学们到教室集合,召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习赐予指导和鼓舞,特殊强调了平安问题。周老师对这次实习的人员作了详细的安排以及布置了详细任务。
2. 实习的第一天,我们主要是在了解旅行社市场调查问卷表的制作。通过上网查阅旅游网站和旅行社网站,我们搜寻到了许多以前自己对旅游业从未关注的话题,获益匪浅。
3. 周二上午,我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作,下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表。由于以前没有这方面的详细尝试,真正动起手来,难度的确不少。
4. 周三我们主要的课题是旅行产品的开发,上午我们先是小组争论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发方案的宣扬手册,下午便是练习写做可行性讨论报告。
5. 周四上午,我们的主要任务是编制旅行社接待方案表和接团报价表,先熟识了下编制旅行社接待方案表和接团报价表的大体概念,然后便自己动手开头制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序,熟识了开办旅行社的条件和程序。
三、实习收获与反思
通过这次实习,我对旅行社行业有了更深入的了解,对如何经营和管理旅行社在基础层面上也有了初步的认识。同时,我也发现了自己在实际工作中的不足之处,比如在制作市场调查问卷表的过程中,我发现自己在许多细节上还需要进一步改进。
回顾整个实习过程,虽然有艰辛,但我收获颇丰。实习让我明白了理论联系实际的重要性,也让我明白了实践是检验真理的唯一标准。在今后的学习和工作中,我将继续努力,将所学知识与实践相结合,不断提高自己的能力。