尊敬的各位领导、同志们：
大家好！在刚刚过去的一年里，在公司的正确领导和兄弟科室的积极配合下，本人紧紧围绕公司20年度中心工作和水厂的目标任务，按照“努力做好五项管理，打好水厂翻身仗”的年初目标，扎实推进水厂各项工作，较好的完成了全年的工作任务。现将20年工作情况给同志们汇报如下：
一、努力做好水厂管理工作
作为水厂的管理人员，我始终把管理工作放在第一位，严格按照公司要求，加强对水厂各项工作的监督和管理。在2020年，我积极参与了水厂的设备更新和工艺改进工作，努力提高水厂的生产效率和产品质量。同时，我严格执行公司的各项规章制度，加强对员工的培训和指导，确保水厂各项工作有序进行。
二、积极做好水厂技术工作
在技术方面，我充分发挥自己的专业优势，积极为水厂解决技术难题。2020年，我在水厂的设备维护和故障处理工作中，充分发挥了自己的技术优势，及时解决了设备故障，保证了水厂的正常生产。同时，我还积极参与了水厂的技术改进工作，提出了一系列有益的建议，为水厂的技术进步做出了贡献。
三、注重水厂质量管理
在质量管理方面，我始终坚持以质量为中心，加强对水厂产品质量的监控和控制。2020年，我积极参与了水厂的质量管理工作，严格执行公司的质量标准，加强对产品质量的检测和评估，确保水厂的产品质量符合公司要求。
四、积极倾听员工呼声，解决员工实际问题
为了更好地做好水厂管理工作，我积极倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。
五、加强水厂团队建设
在团队建设方面，我注重加强与其他部门的沟通和协作，积极与兄弟科室分享工作经验和成果，共同推动水厂各项工作的发展。
总结起来，在2020年，我在水厂的管理、技术、质量管理等方面都取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处，恳请各位领导和同志们批评指正。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展和 水厂的进步做出更大的贡献。
述职人：20xx年xx月xx日