尊敬的领导、同事们:
大家好!2023年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1. 及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施。积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失。作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告。
二、严格执行各项规章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作做好。我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。
三、积极参与团队建设,提高团队凝聚力
在过去的一年里,我积极参与团队建设活动,与同事们共同度过了许多难忘的时光。通过这些活动,我们不仅增进了彼此的了解,还增强了团队凝聚力。在未来的工作中,我会继续努力,与同事们携手共进,为餐饮部的发展贡献自己的一份力量。
四、不断提升服务水平,满足客人需求
作为餐饮部副经理,我深知提升服务水平的重要性。在过去的一年里,我努力提升自己的服务水平,以满足客人的需求。在与客人沟通时,我能够耐心倾听客人的意见,及时解决客人提出的问题,为客人提供优质的服务。在未来的工作中,我将继续努力,为提升餐饮部的服务水平而努力。
总结:
回顾过去的一年,我在思想学习、工作业绩、团队建设和服务水平等方面都取得了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为餐饮部的发展贡献自己的一份力量。请大家给予我客观公正的评价,帮助我更好地改进工作。谢谢大家!