各位领导、同志们：
大家好！时光转瞬即逝，紧张、充实的 20xx 年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以三个 Dai 表重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单个人述职报告：
一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。认真学习，深刻领会党的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会十六大会议精神，并把三个 Dai 表的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。
二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。20xx 年，我站的收费任务是 1600 万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。
三、以群众为中心，积极为群众排忧解难。一年来，我始终坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务，积极为群众排忧解难。在工作中，我努力了解群众的需求，积极倾听群众的意见和建议，尽力解决群众的问题，努力提高群众的满意度。
四、加强自身修养，树立良好的职业道德。作为一名收费工作人员，我深知职业道德的重要性。我始终以诚信、公正、敬业、奉献为职业道德准则，努力做到诚实守信、公正无私、敬业奉献，树立了良好的形象。
过去的一年，我在领导和同志们的帮助下，取得了一定的成绩。在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的政治觉悟和工作能力，为实现收费任务和各项工作目标而努力奋斗。
感谢各位领导和同志们的关心和支持！
此致
敬礼！
霸州收费站副站长：xxx
20xx 年 x 月 x 日