尊敬的xx领导：
您好！自从我20xx年起从事销售工作以来，已经度过了三年的时光。在这段时间里，在领导的带领和帮助下，以及全科职工的鼎力协助下，我兢兢业业、恪尽职守，努力完成本职工作，取得了一定的成绩。现将我过去一年从事销售工作的心得和感受总结如下：
首先，切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售业务员，我的岗位职责是千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。在从事业务工作以来，我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。
其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我将组织部分人员学习营销业务、法律法规和行业政策等，提高理论水平和营销技能。通过学习，切实提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，使业务能力提高到一个新的档次。
在日常的事务工作中，我接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。通过一年的实践证明，作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
最后，我坚信，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
总之，在今后工作中，我将诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家！
述职人：xxx20xx年x月x日