尊敬的领导：
在过去的一年里，我作为银行高级经理，在支行领导和同事们的帮助和指导下，认真贯彻支行工作计划，坚持“增存就是增效”的经营理念，把组织存款、压降不良贷款作为中心工作，充分发挥了自身在本职岗位上的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将我201x年度的工作述职如下：
一、思想作风建设情况
1、思想上，我能严格要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。通过一年的努力，我的思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上，我能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为银行奉献自己的聪明才智，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是主持客户部工作后，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。我坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，参加总行组织的贷款调研活动，参与了制度的起草工作，并亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。
二、勇于创新
我认为，银行工作要创新，就决不能“老调子弹新曲”或“新鞋子走旧路”，少在口头上喊创新，多在实际中求创新。我重要在科学发展观的指导下，适应市场经济特点，建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的工作机制，增强工作的预见性、针对性和时效性，面对纷繁艰巨的工作和瞬息万变的市场，做到耳聪目明，驾驭全局，运筹帷幄，稳操胜券。
三、总结与展望
过去的一年，我在思想作风、学习、勇于创新等方面都有了较大的提高，但在实际工作中，我还存在一些不足和需要改进的地方。我将认真总结和吸纳各位领导和同事提出的意见和建议，不断充实和完善自己，为全行的发展做出更大的贡献。
以上是我的述职报告，请予审议，并对我和我所分管的工作提出意见和建议，我将认真总结和吸纳，不断充实和完善自己。
谨此致敬！