尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下，我认真贯彻执行县__银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领__支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣传，改善服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务。现将我一年来的工作情景汇报如下：
一、严于律己，进取改善工作作风
（一）遵从总行指导，进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大发展。
（二）加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品行，始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
（三）工作中严格要求自我，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。
（四）严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守，较好地完成了总行领导交给的各项工作任务
（一）加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。
（二）加强贷款风险管控。一是完善贷款审核机制，严格执行贷款审查流程，确保贷款资金的安全与合理使用。二是加强贷款风险预警，对重点行业、领域和客户进行重点监测，及时发现和处置风险。
（三）优化服务流程，提升客户满意度。一是简化办理流程，减少客户等待时间，提升客户体验。二是加强客户服务，积极解答客户疑问，提供专业、周到的服务。
三、加强团队建设，提升员工素质
（一）组织员工参加业务培训和技能比赛，提升员工业务能力和服务水平。
（二）加强员工思想教育，引导员工树立正确的工作态度和职业操守。
（三）加强员工关怀，关注员工工作和生活情况，为员工提供必要的支持和帮助。
过去的一年，我在总行领导的正确领导下，以及各位同事的关心支持下，取得了一定的成绩。然而，我也深知自己还存在许多不足之处，需要在新的一年继续努力，不断提升自己的工作能力和综合素质。在新的一年里，我将继续严格遵守总行的工作要求，以高度的责任感和使命感，全力以赴完成新的各项工作任务，为银行的发展做出更大的贡献。
感谢各位领导和同事们在过去的一年里对我的关心和支持，在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加敬业的态度，为银行的发展献出自己的一份力量。
谨此报告！
银行述职报告年度范文
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2021年XX月XX日