尊敬的领导：
您好！在这一年即将结束之际，我谨以此信向您汇报我在过去一年中在酒店部门的工作情况，并对其中的不足进行反思和总结。
首先，我想回顾一下过去一年的工作。在过去的一年里，我始终以积极的态度，严谨的态度，认真负责地履行自己的岗位职责。我积极参与酒店的各项任务，并努力为酒店的发展贡献自己的力量。
其次，我想谈谈自己在过去一年中存在的问题。我发现自己在工作中存在一些不足，比如：全局意识和积极主动性还不够强，需要进一步加强。我也意识到自己在某些方面还存在知识盲点，需要不断学习和提高。
面对这些问题，我将继续努力改进自己，提高自己的工作能力。我会加强对全局的认识，提高自己的主动性，积极应对工作中的各种挑战。我也会不断学习，提高自己的专业素养，为酒店的发展做出更大的贡献。
最后，我想再次感谢您对我的关心和支持。我相信，在您的领导下，我会在今后的工作中做得更好。
此致敬礼！
述职人：xxx20xx年x月x日