尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,感谢各位领导的信任、支持和帮助,感谢公司给我这次参加竞聘的机会。我叫王建,1975年9月出生,党员,本科学历,政工师。20xx年7月至20xx年9月,在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师,20xx年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心管理副主任岗位。我今天的陈述内容主要分两部分:一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势;二、如何履行职责,高效开展工作。
一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势
职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域,关乎大部分职工的“一日三餐”,服务的好坏直接关系到职工的切身利益,直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人,对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。这次参加该岗位的竞聘,一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务,二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。对照竞聘岗位要求,我认为自己有以下几点优势:一是具有较强的服务意识。参加工作15年来,其中近10年是在办公室度过的,多年的接待岗位经验和办公室工作经历,培养了我强烈的大局观念和服务意识,养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式,在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解,也有着类似的岗位工作经验。二是具有较强的组织协调能力。
二、如何履行职责,高效开展工作
1.在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面:一、营造良好用人环境。首先,我会积极优化餐厅的人力资源配置,选拔和培养优秀的餐厅管理人员,提高整体的服务水平。其次,我会积极推行现代管理理念,引入科学的用餐管理方法,提高餐厅的运营效率。
2.在提高服务质量上,我将积极倾听员工和患者的意见和建议,及时对餐厅服务中出现的问题进行改进。同时,我还将加强对员工的培训和教育,提高他们的服务意识和技能,从而提高整体的服务质量。
3.在加强团队建设上,我将积极营造一个积极、和谐、团结的工作氛围,鼓励员工积极参与各项工作,提高他们的工作积极性和创造性。同时,我还将加强对团队的管理和协调,确保各个部门之间的协作顺畅,提高整体的工作效率。
尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。我的具体工作思路是:在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展:首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。一、营造良好用人环境。
以上是我的竞聘报告,谢谢大家!