尊敬的领导，亲爱的同事们：
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我来到公司已经20年了，我的业绩也进入了平稳发展的阶段。首先，我要感谢公司管理制度和同事们的努力奋斗，让我能够在这个平台上实现自我价值。同时，我也深感自己在这段时间里的收获与不足，为了更好地反思过去，展望未来，我决定写一份，对自己这一阶段的工作进行总结和反思。
一、工作回顾
1、积极树立正确管理心态，严格要求自己。作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者，我对每位员工都做到公平、公正、客观，解决团队成员工作中的分歧时，我始终保持冷静，避免参杂个人情感。同时，我对团队成员严格要求，帮助他们提高，逼迫他们进步。我曾多次在公司会议上强调：“我们大家如果想要更好体现出自己的价值，就要使发展的更好。而只有我们大家共同努力，公司才能发展的更好。”
2、建立坚实团队，营造良好工作气氛。在我的工作重，我积极主张一个理念：“管理者对工作的热忱态度，会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。
二、反思与总结
1、在施工现场的管理及监督管理方面，我做得不够到位。在今年的三月份的一单项业务中，由于我的疏忽，导致出现了纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，我必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性。
2、在技术工种的指导及培训方面，我也有所欠缺。装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键。没有最好只有更好！对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。
三、展望未来
1、在今后的工作中，我会继续积极树立正确管理心态，严格要求自己，努力做到公平、公正、客观，解决团队成员工作中的分歧时，不再参杂个人情感。
2、我会加强团队建设，营造良好的工作气氛，让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。
3、我会加强员工培训，提高技术含量，为公司的长远发展做出贡献。
最后，我要感谢公司给我这个机会，让我在这个平台上实现自我价值。同时，我也深知自己的不足，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
此致敬礼！