时光荏苒，转眼间我在宾馆担任收银员已经近x年，在这段时间里，我在部门领导和同事们的关心和帮助下，不断成长和进步。收银员工作是一个需要仔细认真、严谨细致的工作，是宾馆的一个重要岗位。在过去的一年里，我认真履行自己的职责，努力完成各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、加强自身学习，提高业务素质
作为一个合格的收银员，我始终注重自身的学习，提高自己的业务素质。在过去的一年里，我及时关注商品的变化，了解工作的内容，不断充实自己的专业知识。遇到不懂的问题，我积极虚心向老同志请教，通过自身不断地努力，努力提高自己的业务水平。
二、爱岗敬业，提高个人能力素质
在过去的一年里，我严格遵守单位的规章制度，努力领会七常管理法的精神，不断提高自己的个人能力素质。在平时的工作中，我能够按照宾馆的规定严格要求自己，做到不早退、不迟到，严格落实财务制度，按照职责办理业务。
三、团结同志，服从管理，乐于助人
作为一名员工，我积极主动配合好宾馆的各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮助时，自己一定尽自己所能去帮。在过去的一年里，我与同事之间相互尊重、相互学习、相互创造，共同为宾馆创造了良好的工作氛围。
四、注意言行，树立文明、健康、良好的员工形象
在过去的一年里，我始终注意自己的言行举止，努力树立文明、健康、良好的员工形象。我认真履行自己的职责，为客户提供优质、高效的服务，赢得了客户的广泛好评。
总之，在过去的一年里，我在宾馆收银岗位上认真履行职责，努力提高自己的业务素质和综合素质。在新的一年里，我将继续努力，为宾馆的发展贡献自己的力量。