尊敬的领导:
我单位是一家从事医养结合服务的机构,为了更好地为广大老年人提供高质量的医养结合服务,我们认真开展了自查自纠工作。现将自查情况报告如下:
一、单位基本情况
我单位始终坚持“以老年人为中心”的服务理念,以满足老年人多元化、个性化的需求为出发点,通过整合医疗、康复、养老等资源,为老年人提供全方位的医养结合服务。我们拥有一支专业的服务团队,为老年人提供医疗、康复、心理等方面的服务。
二、自查内容
本次自查主要涉及以下几个方面:
1.服务内容:我们认真执行了医养结合服务的相关规定,提供了站内医疗、康复、养老等服务,同时,我们与周边医疗机构建立了合作关系,为老年人提供远程医疗服务,确保老年人的健康得到及时、有效的保障。
2.服务质量:我们建立了完善的质量管理体系,对服务质量进行了全面的检查和评估。通过培训、考核等方式,提高了员工的服务水平,确保了服务质量的稳定和提升。
3.服务安全:我们认真执行了安全管理制度,对机构的安全进行了全面的检查和评估。通过加强安全管理,确保了机构的安全和稳定。
三、自查结果
通过自查,我们发现了一些问题和不足,主要包括:
1.服务内容还需要进一步丰富,尤其是康复服务项目需要进一步拓展。
2.服务质量有待进一步提高,需要加强员工的培训和考核。
3.服务安全还需要进一步加强,需要加强安全管理的宣传和教育。
针对以上问题和不足,我们已经制定了相应的整改措施,并进行了具体的落实。
四、整改措施
1.加强康复服务项目的建设,提高康复服务的质量和水平。
2.加强员工的培训和考核,提高服务质量。
3.加强安全管理,提高安全意识,确保机构的安全和稳定。
五、结语
通过本次自查自纠工作,我们发现了一些问题和不足,我们已经制定了相应的整改措施,并进行了具体的落实。我们将继续努力,为老年人提供更好的医养结合服务。
此致
敬礼
2022年12月12日