尊敬的领导，亲爱的同事们：
在过去的一年里，管理部在集团领导和公司领导的关心支持下，紧紧围绕“诚信、卓越、共赢”的经营理念，以创建“程序化、标准化、规范化”的工作重点，注重发挥管理部承上启下、联系左右，协调各方的枢纽作用，确保后勤保障的顺畅与稳定，为配合公司圆满达成各项任务作出了相应的贡献。现将上年度的工作情况汇报如下：
一、完善部门建制，确定工作范围，明确工作目标
在公司上层领导的决策与筹划下，管理部于20xx年开始成立，并规划相应的职位，明确相关工作职责、制定作业流程及相关制度。截止20xx年底，管理部已经行使公司上级主管授予的管理公司人事/办公用品/安全卫生/设备维修/网络及电脑维护/车辆/环保/伙食等工作，同时由于生产二部的成立，将管理部分为行政一组和行政二组，由管理部经理统筹管理。截止至今，整个部门运行正常，能完成公司领导下达的各项任务。
二、完善内部作业流程，加强资料建档
由于管理部人员流动较大，造成部分工作脱节，计件人员人事档案不全，内部职员分工不明、职责不清，整体作业较为混乱。针对这一状况，我们首先完善人事招聘/录用/奖惩/考勤/异动/离职作业流程，并将人事工作重新划分，界定工作范围，确定工作职责。
三、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我们始终认可集团和公司的各项战略指导方针，努力在各项工作中贯彻落实。同时，我们注重提高部门员工的业务素质，通过培训、考核等方式，使员工的工作能力得到提高。
四、积极协调，推进项目建设
在集团领导和公司领导的关心下，我们积极协调建筑方推进项目建设进度。在双方的积极配合下，已于年月日完成主体封顶，为夯实公司年度的工作计划的顺利进行奠定了基础。
总结起来，管理部在过去的一年里，紧紧围绕公司的工作目标，积极发挥部门的作用，努力提高工作效率，为公司的建设和发展作出了相应的贡献。在今后的工作中，我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！