尊敬的领导、同事们：
大家好！我是来自邮政速递物流公司物流配送中心的快递员，很荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和心得体会。
首先，我想谈谈自己在思想上的成长和进步。自从入职以来，我始终保持积极向上的心态，努力调整自己的工作心态，把搬货当作一种锻炼和成长的机会。在工作中，我始终以忧患意识和大局意识来维持自己的责任感和使命感，把“发展慢就会落后”当做自己的工作箴言，时刻检查反省自己，发现问题，了解不足，全心全意地为营业部的业务发展服务。同时，我也把公司和营业部的利益放在首位，时刻严格律己，坚持艰苦奋斗的工作精神，不搞特殊化，积极解决工作中的各种困难，努力为员工做榜样示范。
其次，我想分享一下我在学习上的成果。我将学习当做基础工作来做，并根据营业部的工作需要来制定合理的学习计划。我努力了解现代邮政速递物流知识，提升自己的管理能力，并认真学习公司的反腐倡廉监督政策，坚持在工作中学习，在学习中工作的原则，为公司的发展服好务。
再者，我想谈谈自己在工作中取得的成绩。在物流配送中心工作期间，我一直负责到达配送环节，通过不断总结和反思，我掌握了到达配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。同时，我也对营业厅的工作有了自己的认识，从顾客的角度来讲，要安全和时效，这些主要体现在公司整体上的布局和规划，因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量。
最后，我想感谢公司领导和同事们在工作中的关心和帮助，也感谢 customers对我们的服务。我会继续努力，不断提高自己的业务能力和服务水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！