尊敬的各位领导、同志们：
今天，我们召开这次会议的任务是，总结20__年度城市管理工作，表彰先进集体和先进个人，部署20__年城市管理工作。下面，我代表局党委和局班子，做城市管理工作报告。
20__年城市管理工作基本情况年初以来，城市综合管理局上下坚持以改善人居环境为目标，推行精细化、人性化管理，持续开展综合整治，城市管理工作全面加强，人居环境显著改善，为我市创建“省级卫生城市”做出了贡献。
（一）城市管理各项工作取得可喜成绩。今年，我们在城市管理各项工作中，重视解决了去年工作中暴露出的诸多突出难题，不但重点工作取得突破，各项常规工作也取得长足进步。
1. 关注细节，环卫工作实现历史性跨越。清扫保洁工作打了一个翻身仗。按照局党委年初提出的环卫工作常态化目标，我们开展大量调查研究，组织召开卫生管理员座谈会，查找并梳理出垃圾源问题，管理真空问题，管理力度不够三大突出问题，有针对性地采取了三项工作措施：一是全面推进了精细化管理改革，首次推行清扫保洁三次验收制度，严格区分清扫与保洁，狠抓具体工作标准的落实，关注并着力解决了一系列细节问题。二是加强了对环卫工作的调度指挥。管局实行每日例会，集中调度，具体安排。管局及环卫局的领导和管理人员全力投入，坚持深入一线，经常巡视，靠前指挥，使具体问题发现率、积存率大幅下降。三是统一协调，全力配合。清掏清运工作主动到位，消灭了越冬积存垃圾。
2. 城市管理水平不断提升。我们深入学习和掌握城市管理相关法律法规和业务理论知识，结合工作实际，不断完善领导交办的各项工作。在城市管理工作中，我们注重创新和完善，难免产生错误和不足，诚恳征求大家指正和批评，以利于今后工作的探索和提高。
在新的一年里，我们将继续坚持以改善人居环境为目标，推行精细化、人性化管理，持续开展综合整治，全面加强城市管理工作，为我市创建“省级卫生城市”做出更大贡献。
最后，预祝各位同仁：新的一年，工作顺利，健康吉祥！
谢谢大家！