在过去的一年里，我作为一名证券公司的员工，经过自己的不懈努力，取得了一些成绩。在这里，我将对自己的工作进行总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
一、加强学习，提高自身素质
作为一名证券公司的员工，我深知自己需要不断学习，才能更好地适应公司的发展和市场的变化。在过去的一年里，我认真学习了各项金融法律法规，并积极参加公司组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考，并且要不断的充实自己。
二、开拓市场，寻找新的增长点
在市场日益竞争激烈的今天，我认为证券公司必须积极开拓市场，寻找新的增长点。只有不断开发优质客户，扩展业务，才能提高效益。为搞好营销，扩大宣传力度，通过电话发短消息联络客户，相信不断努力的做下去，会收到预期的效果。
三、完成任务，实现完美结果
在过去的一年里，我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其他工程实施工作。在人员紧缺的情况下，我尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。我完成了北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。我还完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施，以及天同证券工行银证通的调试、上线工作，北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作等。在完成这些任务的过程中，我不断总结经验，不断改进工作方法，力求实现完美的结果。
四、风险控制，确保公司可持续发展
证券公司必须建立科学的风险控制体系，才能确保公司的可持续发展。在过去的一年里，我们公司加大了IT平台建设投入，启动了集中交易、CRM、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目，投资规模是公司成立以来的一次，对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。
总结起来，在过去的一年里，我努力工作，不断学习，取得了一些成绩。展望未来，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。