一、实习单位简介
本人在20xx年x月x日在xx银行xx支行营业室进行了为期x周的毕业实习。实习单位xxx，成立于1996年11月30日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。总行位于市北路号。自成立以来，市商业银行秉承发展、创新、管理、效益的经营理念，励精图治，与时俱进，实现了质量、规模、效益协调发展。
二、实习岗位及内容
此次实习岗位为银行大堂经理，主要职责是熟悉金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握银行大堂经理这一岗位的工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。实习内容主要包括以下几个方面：
1. 跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。主要包括学习相关的实务操作，强化已有的知识，学习新的知识，以及学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态，银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。
2. 跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在实习的大部分时间里，除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
三、实习体会
通过这次实习，我对银行业务有了更深入的了解，掌握了一些基本的操作技能，熟悉了日常业务的操作流程和工作制度。同时，我也学会了如何与客户沟通，解答客户的咨询，提高了自己的沟通能力和服务意识。此外，实习期间我还了解了银行大堂经理的工作职责，对未来的职业规划有了更明确的认识。总之，这次实习对我的成长和未来发展具有重要意义。