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电话销售实习报告总结

时间:2024-04-20 16:25:04 实习总结

  一、实习时间2011年3月23日——2011年5月25日

  二、实习单位武汉**科技有限公司于XX年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于XX底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。

  三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

(二)柜台零售学习期(06月20日——07月30日)这一阶段我在柜台零售岗位学习,主要负责销售数码产品,如手机、电脑等。通过与客户的交流,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了很多关于产品知识和销售技巧的知识。同时,我也学会了如何与同事协作,共同完成销售任务。

(三)武昌市场开发期(08月01日——08月31日)这一阶段,我主要负责武昌市场的开发和维护。通过市场调研,我了解到了武昌市场的需求和竞争情况,并针对性地制定了一系列市场推广策略。同时,我还参与了多次市场活动,提高了公司的市场知名度和销售额。

  四、实习收获通过这次实习,我不仅提高了自己的沟通能力、销售技巧和团队合作能力,还学到了很多关于数码行业的知识和市场分析方法。同时,我也意识到了作为一名销售人员,需要不断地学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  五、总结总的来说,这次实习让我收获颇丰,让我更加坚定了从事销售工作的信心。在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的综合素质,为公司创造更多的价值。