尊敬的领导和同事们：
在过去的一年里，我担任营销部经理，始终秉持着积极进取的态度，带领团队完成各项工作任务。现将全年来从事营销工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为营销部经理，我的岗位职责包括：1、千方百计完成区域营销任务并及时追踪区域内工程项目；2、努力完成营销管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司制定的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
在日常工作中，我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己经常同其他营销经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求，主动积极
今年由于金华地区工程招标要使用参考当地<金华地区工程建材信息>中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。因此，我们与当地建筑公司保持紧密联系，了解他们的需求和期望，通过调整产品策略，积极推广新技术和新产品，最终实现了业绩的逐步提升。
三、提高管理能力
作为管理部经理，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
总之，过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在很多不足。在新的一年里，我将以更加饱满的精神去面对挑战，继续努力，不断提高自己的业务能力和管理水平，为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家！