尊敬的各位领导、同事们：
我作为运管人员，在过去的的一年里，始终认真履行职责，努力工作，现就我的工作做如下述职报告：
一、工作回顾
过去的一年，我以饱满的热情和高度的责任感投身于运管工作中。我始终坚持以五好五带头创先争优为主线，提升运管社会形象。我组织党员干部开展五好五带头创先争优和党群共建活动，开展三走进三服务活动和结对帮扶活动，组织全处职工向青海玉树地震灾区捐款元，向西南灾区捐赠爱心包裹60多个，组织职工参加义务献血、党员义工等活动。我以身作则，带头学习提高，积极参加党委中心组和运管处集中学习日活动。我积极争创省级文明行业，继续推进运输行业点线网创建工作，完善各项职责制度、规范服务标识标志，突出窗口形象建设，在窗口继续实行。
二、自我反思
在回顾一年工作的同时，也清醒地发现自身存在的不足：一是平时只顾忙于工作和会议，自身学习抓得还不够紧；二是运政执法人员培训教育还需要进一步加强，队伍整体素质有待进一步提高；三是行业监管力度还需进一步加大，运输市场秩序有待进一步规范。
三、未来计划
在今后的工作中，我将以这次述职作为新一年工作的起点，继续发扬成绩，克服缺点，按照领导的要求和群众的需要，认真履行职能，以扎实的工作，规范的管理，再创运管工作新的业绩。我将积极提高自身素质，严于律已，不断加强作风建设，强化职能，做好服务工作。
最后，我真诚地希望各位领导和同事们能够对我的工作提出宝贵的意见和建议，我将虚心接受，不断改进，以更好地为人民群众服务，为运管工作做出更大的贡献。
谢谢大家！