尊敬的领导：
我作为银行大堂经理助理，很荣幸向您汇报我在这段时间的工作情况和感悟。
首先，我深刻认识到了大堂经理的重要性和使命。大堂经理是银行的形象代表，直接影响着客户的体验和银行的经营效益。作为一名大堂经理助理，我深感责任重大。在工作中，我始终以客户为中心，努力提供优质、高效的服务，以满足客户的需求。我深知，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质，因此我不断努力学习，提高自己的业务能力和服务水平。
其次，我在营销方面也取得了一些成绩。我积极学习营销知识，掌握营销技巧，并充分利用CFE系统，做好现有客户的基础维护工作，同时积极开拓新的高价值客户。
此外，我也注重提升自己的心理素质。作为一名大堂经理助理，我需要具备较强的外交沟通能力，语言、举止、形体、气质应富有魅力，能够在处理棘手问题时矫健变通，并在业务操作上审慎负责。
在未来的工作中，我将继续严格要求自己，提高自己的履职能力，努力成为一名业务全面的大堂经理。感谢领导对我的支持和帮助，也感谢同事们的宽容和谅解。
此致敬礼