尊敬的各位领导和同事们：
大家好！我是人事部经理，今天我向大家汇报2012年的人力资源管理工作的成绩和不足。
在过去的一年里，我们加强了自身学习，提高了人力资源管理人员的综合素质。我们不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设。同时，我们把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
在制度建设方面，我们规范了各项管理制度，包括《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》和岗位职责等。我们从员工进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，都按照文件的规定进行操作，为员工提供服务的同时，也希望达到各项工作的合法性和严肃性。此外，我们还思考制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限和必备的岗位技能等。
在招聘工作方面，我们根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科112人，大专135人。我们基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。我们还与各高等院校联系，组织学校专场招聘会，参加双选会，既满足了公司的人员需求又起到了宣传公司的作用。
在培训工作方面，我们制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。
然而，我们也清楚地意识到，在人力资源管理工作中还存在一些不足。例如，我们在人员配置方面还有待进一步优化，我们需要更加细致地分析各公司的用工需求，以及员工的职业发展规划，从而做出更加合理的人员配置。此外，我们在员工培训方面也需要进一步加大投入，提高培训效果。
展望未来，我们将继续加强自身学习，提高人力资源管理人员的综合素质，不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设。我们将把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，努力完成公司的人力资源管理工作目标。
最后，感谢各位领导和同事们的支持和帮助，也欢迎对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
谢谢大家！