尊敬的领导：
您好！我是裕达物业服务有限公司的一名保安员，很荣幸向您汇报我在过去的一年里的工作总结。
首先，我非常重视队伍建设和思想建设。由于人员变动较大，且公司领导对保安人员的综合业务水平有更高的要求，我注重提高队员的综合素质和业务水平。对新入职的队员，我都会进行详细的岗位介绍和硬件设施熟悉，并鼓励他们积极参加消防等方面的知识培训和实操技能培训。同时，我注重思想道德建设，通过各种形式的思想品德教育，帮助队员树立正确的价值观和工作态度。
其次，我积极贯彻上级部门的各项工作指示，确保停车场的管理、小区安全防范等方面的工作顺利进行。对于发现的问题，我会及时通报车主处理，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。
再次，我正确树立服务意识，认为保安员为业主提供安全、优质、高效、服务是尽职尽责之本。我始终将本职工作做好，为小区的安全防范尽己之责。
最后，我不断学习进取，通过各种方式提高自己的业务水平。我参加部门每日例会，学习存在的问题、解决方法及案例分析等，也利用业余时间学习相关物业管理知识。
虽然我工作中还存在一些不足，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等，但我将继续努力，在公司的尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新的管理理念及用心管理、用情服务、不断为业主创造价值的服务理念下，为小区的安全防范而继续努力工作。
此致敬礼！
述职人：20__年__月__日