尊敬的各位领导、同志们：
时光荏苒，岁月如梭。在过去的一年里，我作为霸州收费站站长，与同志们一起努力工作，共同完成了收费任务。在此，我向各位领导和同志们汇报一下我站过去一年的工作情况和成绩。
一、以“三个代表”重要思想为指导，提高政治觉悟
过去的一年，我始终以“三个代表”重要思想为指导，努力提高自身的政治觉悟。认真学习党中央的指示精神，深刻领会“十六大”会议精神，努力将“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去。通过不断提高自身素质，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。
二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务
在2002年，我站收费任务是1600万元，任务十分艰巨。为能顺利完成管理处下达的收费任务，我制定了详细的工作计划，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。
三、加强团支部建设，全面提高队伍整体素质
以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质。通过开展各种活动，增强收费员的凝聚力和向心力，激发他们的工作热情，从而提高收费效率和服务质量。
四、加强行风建设，树立窗口形象
在加强行风建设的过程中，我们注重树立窗口形象，提高服务质量和效率。通过加强培训和指导，提高收费人员的业务水平和服务意识，使收费工作更加规范、有序，为人民群众提供便捷、高效的出行服务。
五、团结协作，共同提高
过去的一年，我们收费站在各位领导的支持下，全体工作人员团结协作，共同努力，取得了良好的工作成绩。在今后的工作中，我们将继续发扬团结协作精神，为收费工作的发展贡献自己的力量。
总结过去，展望未来。在新的一年里，我们将继续以“三个代表”重要思想为指导，努力提高政治觉悟，严管理，挖内潜，超额完成收费任务，加强团支部建设，全面提高队伍整体素质，加强行风建设，树立窗口形象，团结协作，共同提高。为实现收费工作目标，为人民群众提供更好的服务，贡献我们的力量。
谢谢大家！