尊敬的领导，亲爱的同事们：
我于××年__月受组织安排来××高速××收费站任副站长，××年_月调至××收费站任站长，主持本站全面工作。任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，××年共计完成通行费收入××××*万元，超额完成征费任务××*％。现就我一年来的工作情况汇报如下：
一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
1. 完善后勤硬件设施建设。由于××高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
2. 确立后勤保障制度，建立后勤组织机构。“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力，真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
3. 合理利用资源，充分发挥能效。在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
二、严格征费管理，提高征费效率。
1. 严格执行收费政策，确保收费公正、公平。我认真学习了国家和地方政府关于收费工作的各项政策法规，严格按照政策规定执行收费工作，努力提高征费效率，确保征费公正、公平。
2. 加强征费管理，提高征费收入。我加强了对征费工作的监督和管理，对收费过程中出现的问题及时进行整改，提高了征费收入，为我国高速公路事业的发展做出了积极贡献。
三、加强团队建设，提高团队凝聚力。
1. 加强员工培训，提高员工业务水平。我组织了一系列的培训活动，提高了员工的业务水平和服务意识，为提高征费工作效率奠定了基础。
2. 关心员工生活，提高员工满意度。我时刻关注员工的工作和生活情况，为员工解决实际困难，关心员工身心健康，努力提高员工的满意度，营造了一个和谐的工作环境。
过去的一年，我在领导和同事们的支持下，顺利完成了各项工作任务。在新的一年里，我将继续努力，带领全体收费人员，严格遵守国家法律法规，忠诚履行岗位职责，团结协作，为我国高速公路事业的发展贡献自己的力量！
感谢领导和同事们的关心与支持！
××收费站长××年××月××日