尊敬的领导、各位同事:
大家好!我在公司已经工作了快两年,随着公司的辉煌发展,我在20xx年10月担任了收银主管一职。首先,我非常感谢公司领导为我提供了这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。
在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作。现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培训工作。
收银工作是一个需要耐心和细致的过程,作为一名收银主管,我不仅要求自己具备扎实的业务知识,还要对新员工进行培训,帮助他们更好地完成工作任务。在培训过程中,我注重理论与实践相结合,通过实际操作,使新员工更好地理解和掌握收银工作的要点。同时,我还注重培养新员工的工作习惯和职业操守,确保他们能够以良好的工作态度,为公司的收银工作做出贡献。
三、关注团队建设,提高团队凝聚力。
在收银主管的工作中,不仅要关注自己的工作,还要关注团队的建设。我认为,一个优秀的团队,能够形成良好的团队氛围,提高团队凝聚力,从而更好地完成工作任务。因此,我注重与同事的沟通,了解他们的需求和困难,帮助他们解决实际问题,以提高团队的凝聚力和工作效率。
总之,在过去的一年里,我认真履行收银主管的职责,努力提高工作效率,关注团队建设,加强对新员工的培训工作。在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!