尊敬的领导：
您好！20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，也是感恩的一年。首先，我要感谢领导对我的教诲，感谢团结上进的同事帮助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会。
作为房地产销售经理，我深知售楼销售工作如逆水行舟，不进则退。在紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，我积累了更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。
一、部门销售事迹统计及分析：
1. 销售业绩：在20xx年，我们部门在市场竞争加剧的情况下，依然取得了显著的销售业绩。通过不断优化销售策略，提高客户满意度，我们成功完成了销售任务，并实现了业绩的稳步增长。
2. 市场拓展：今年，我们积极开拓市场，参加各类房地产展览和交流活动，加强了与客户的沟通，提高了公司的知名度和美誉度。
3. 团队建设：为了提高团队的整体素质，我们对销售人员进行了一系列的培训和指导，提高了他们的业务能力和服务水平。
二、部门管理及工作：
1. 协助总监做好日常管理工作：严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表；自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生。
2. 销售统计工作：负责日常销售统计工作，及时掌握销售数据，分析市场趋势，为销售决策提供依据。
三、不足与改进：
在今年的工作中，我也发现了自己的一些不足，如在客户关系维护、市场分析等方面还有待提高。为了更好地履行职责，我将在今后的工作中努力改进自己的不足，提高工作水平。
总结，20xx年对于我来说是充满挑战和成长的一年。在新的一年里，我将继续努力，带领团队取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。再次感谢领导对我的关心和支持！
此致敬礼！
销售经理：20xx年12月