尊敬的各位领导，同事们：
在过去的一年里，在各位领导的关怀和同事们的帮助下，我坚持努力学习，认真履行职责，严守工作纪律，努力完成了各项工作任务。现将个人情况汇报如下，不妥之处，请领导和同事们批评指正。
一、强化学习，不断提高自身素质
我深知学习是提高素质、做好工作的重要途径。因此，我坚持自学与集体学习相结合，通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式，认真学习奥迪的相关知识，不断提高自己的政治素质和大局意识。同时，我也认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识和业务能力，勤于思考，敢于钻研，及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。此外，我还认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责，严格遵守规章制度，坚持按制度办事，自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、爱岗敬业，努力做好本职工作
作为一名驾驶员，我深知做好服务工作是的本职。因此，我坚持个人利益服从全局利益，不断增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和服务水平，服从领导安排和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。我坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨，不计个人得失，从无怨言，努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到，认真完成各项工作任务。
三、谨言慎行，严守工作纪律
我深知严格遵守职业道德和工作纪律，是一名驾驶员必须具备的基本素质。因此，我坚持原则，严守工作纪律和秘密。不该听的不听，不该说的不说，不打听和传播小道消息。
总之，在过去的一年里，我在各位领导的关怀和同事们的帮助下，努力提高了自己的业务素质和职业道德，认真履行职责，严守工作纪律，努力完成了各项工作任务。今后，我将继续努力，不断提高自己的工作水平，为完成更好的工作贡献自己的力量。谢谢！