一、前言
随着社会经济的快速发展,旅游业逐渐成为我国经济发展的重要支柱产业之一。在这个过程中,宾馆业作为旅游业的重要组成部分,其发展状况和市场状况备受关注。本报告通过对玉溪市宾馆市场的调研,旨在了解宾馆业的发展环境、市场结构以及消费者需求,为宾馆业的未来发展提供决策依据。
二、调查背景
根据已出炉的中国旅游业统计年鉴,全国的星级酒店从20xx年的6029家增长到了20xx年年底的家,星级酒店总数的年均增长率达到%。20xx年到20xx年,全国星级酒店的客房数量从594,700间增长至1,459,800间左右,年均增长率为%。20xx年,旅游酒店数量达到家,其中五星级361家,四星级1631家,酒店客房数达到160万间,其中五星级饭店数量增长明显,20xx年新评定五星级饭店65家,比20xx年增长30家,同比增长幅度超过20%。
三、玉溪宾馆市场简介
玉溪市宾馆数量很多,其中包括星级酒店、家庭式宾馆、经济型宾馆、招待所等等,其中占有量最大的是家庭式宾馆。近几年来的抽样调查统计表明,入境旅游者对玉溪市住宿质量总体评价普遍较好。宾馆市场竞争激烈,面对的竞争对手不只是宾馆,还有星级酒店、百年老店、还有各式各样招待所等等。
四、调查目的
本次调查旨在了解宾馆在玉溪的发展环境及其市场结构,了解所服务对象的需求。具体目标包括:
1. 把握消费者对宾馆的需求标准,为本次宾馆创业提供理性方向和决策依据,从而为消费者提供优质的服务。2. 了解本地区各年龄阶层的住宿风格和住宿习惯,以及宾馆存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的决策方案,提高市场竞争力。
五、调查方法与过程
本次调查采用问卷调查法,共选取了玉溪市几十家工厂、公司进行调查。在调查过程中,我们回收了50份调查表,回收率为71%。调查内容主要包括工厂(公司)的经贸活动、对酒店的需求、对酒店的具体要求、各种房型需求、对酒店综合配套功能的要求、对酒店装修档次的要求以及酒店价格定位要求等方面。
六、调查结果与分析
根据调查结果,90%以上的工厂(公司)具有经贸活动,对酒店具有一定的需求。对酒店的具体要求包括安全、卫生、舒适、服务优质等方面。各种房型需配备齐全,方能满足宾客需求。对酒店综合配套功能要求较高,要求有桑拿沐足比例为87%,歌舞厅为77%,中西餐厅的比例达97%。对酒店装修档次要求中高档以上的比例达90%。酒店价格定位要求合理,价格档位在100—299元以内的比例高达90%。
七、结论与建议
通过对玉溪市宾馆市场的调研,我们了解到宾馆业在玉溪市场潜力巨大,竞争激烈。为了在市场中脱颖而出,建议宾馆业提高服务质量,注重宾客需求,提供多样化的房型和服务。同时,加强酒店综合配套功能,提高装修档次,以满足消费者对高品质酒店的需求。此外,合理定价,针对不同消费群体提供差异化的价格策略,以提高市场竞争力。
八、参考文献
[1] 中国旅游业统计年鉴. 中国统计出版社, 20xx年.
[2] 玉溪市宾馆市场调研问卷. 玉溪市宾馆协会, 20xx年.