时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我已经担任保安队长一职多年。在这段时间里，我深感责任重大，压力千钧。为了更好地履行我的职责，我根据公司的要求，对过去一年的工作进行总结和反思。
首先，在队伍建设方面，我始终坚持严格要求自己，以身作则，发挥队长的带头作用。为了打造一支过硬的队伍，我积极从部队退伍军人中招聘优秀队员，并从警官学校招聘了21名学生队员。通过一年的努力，我们的团队人数从当初的7人增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们注重相马、赛马、驯马、养马的结合，高度重视队员综合素质的提高。我们为新队员组织为期半个月的保安业务素质训练，并邀请市消防大队的专家为队员讲授消防知识和技能。队员上岗后，我们坚持每周2天的技能训练，风雨无阴，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
其次，在管理方面，我深感责任重大。我努力提高自己的政策、业务水平，努力形成一套科学、系统的监督体系。同时，我加强队伍管理，提高保安队整体的素质要求。在工作中，我注重抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬。我认真学习、不断总结，制定详细的14年详细的年、月、周、日、各项执勤活动等工作计划，有条不紊地开展工作。
在服务方面，我始终坚持为队员服务。我关心同事、队伍，为队员解决实际问题。我努力提高自己的工作水平，为保安队整体素质的提高贡献自己的力量。
过去的一年，我们在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，取得了一系列成绩。然而，我们也清楚地认识到，存在的问题依然不少。在新的一年里，我将继续努力，加强自身建设，带领保安队取得更好的成绩。
总结过去，展望未来，我深知责任重大，任务艰巨。我将一如既往地严格要求自己，以身作则，发挥队长的带头作用，带领保安队取得更好的成绩。同时，我也将积极向公司领导和其他同事学习，不断提高自己的工作水平，为公司的稳定和发展贡献自己的力量。
谢谢大家！