一、申通公司简介
上海申通物流有限公司，成立于1993年，在董事长、总经理陈德军的正确领导下，以及广大客户的支持和关怀下，经过全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏，荣获上海市松江区民营企业2000至2005年度的《信得过企业》、《先进企业》荣誉称号，2005年，公司荣获《中国物流十大影响力品牌》称号，公司董事长、总经理陈德军先生个人荣获《中国品牌建设十大杰出企业家》荣誉称号。
申通在全国各省市有600多个一级加盟商(包括西藏等地区)2000多个二级加盟商、4000多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
二、申通快递流程及运营模式
通过对申通公司的调研，我们了解到其货物在操作过程中，实行了标准化培训，统一了客户服务标准，对员工进行了标准化培训，同时加强和改进了网点管理，对各网点实行统一管理标准，提高了网点准入水平。
申通的运营模式以提供全封闭车、半封闭车、平板车等各种车型，以满足不同客户的需求。公司还在内蒙古、大连、哈尔滨、广州、深圳等全国多个大中城市地设有办事处和分公司，设立了多个每天发车的专线运输，形成了一个全国性的运输网络。
三、存在问题及发展前景
虽然申通在快递业务上已经取得了很大的成功，但与UPS等国外大型物流公司相比，中国的物流业还有很大的提升空间。如何进一步发展，需要国家、企业和社会的共同努力。
总结：通过此次调研，我们对申通公司的整个快件配送过程，了解了其运作方式，存在的问题等等。同时，中国其他的快递公司如圆通、中通等应该情况也差不多，与UPS等国外大型物流公司相比，中国的物流业进步的空间还非常的大，如何进一步还发展需要国家、企业以及社会的共同努力。通过此次调研，我们收获颇深。