一、总体概述
2017年,我国速递物流行业在公司的正确领导下,取得了显著的成绩。我所分管的业务是速递专业和物流专业,具体专业是速递专业和物流专业。在这一年里,我始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展。通过与车间及其他部门的紧密配合,我们全面完成了各项任务,为企业的又好又快的发展做出了应有的贡献。
二、速递专业工作成果
1、业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。
2、在国内异地寄递业务上,我们通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。同时,我们大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。
3、我们还大力开发电子商务速递业务,开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。
三、存在的问题与改进措施
1、存在的问题订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。
3、色卡追踪没到位。
针对以上存在的问题,我们将采取以下改进措施:
1、提高员工对订单颜色、递减、size等细节的注意力和准确性,减少错误的发生。
2、加强与车间及其他部门的沟通和协调,确保交期的准确性和及时性。
3、加强对色卡追踪的管理,确保及时准确地完成追踪工作。
四、总结
2017年,我们在公司的正确领导下,取得了一定的成绩。然而,我们也清楚地认识到,速递物流行业仍存在一些问题和挑战。我们将以此为契机,继续努力,不断提高自身素质,为企业的持续发展做出更大的贡献。