一、工作总结
20xx年对我来说，是充满挑战与收获的一年。在这一年里，我主要负责装潢设计工作，通过领导的关心指导和同事的支持帮助，我勤奋踏实地完成了本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升。
首先，在加强学习方面，我认真学习了与工作相关的知识，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。同时，我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群众。
其次，在坚持热情细致服务，认真完成各项工作方面，我能严格遵守中心的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。我能恪守为民服务的宗旨，做到礼貌待人、热情服务，耐心细致。
再次，在加强专业设计水平方面，无论是什么样的室内设计都是空间上的设计，所以功能规划，色彩，灯光，材质，造型及工艺，是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些，如果连一个卧室的正常照度都不知道，灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念，那距离做设计还有一段距离。
最后，在存在的不足方面，我认识到工作的主动意识不够强，不能够主动的给客户介绍我们的服务；语言表达能力和沟通协调能力有待加强，有时候和客户的沟通过程中，存在冷场的现象；工作不够细致，细心耐心程度不够；专业知识不够扎实，在还要在实践中不断的学习。
二、展望未来
在新的一年里，我会继续加强学习，提升自身业务素质。同时，我会努力提高自己的工作主动意识，积极与客户沟通，热情服务客户。我也会更加注重细节，提高工作细致程度。此外，我还会继续加强专业知识的学习，不断提升自己的专业设计水平。
总之，我会以饱满的热情和积极的态度投入到新的一年的工作中，努力提升自己的工作能力，为公司创造更多的价值。
感谢领导对我的关心和指导，感谢同事们的帮助和支持，我会继续努力，在新的一年里取得更好的成绩。