一年来，在公司的亲切关心和各部门的支持帮助下，我认真贯彻公司的方针政策，紧密围绕生产经营目标，严格履行岗位职责，行使管理与监督职能。现将我在过去一年的学习和工作情况述职如下：
首先，我加强了学习，不断提高自己的政治觉悟，增强工作主动性，从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。我学习公司企业精神，明确了企业的远景目标及规划，增强了自己立足岗位，开拓进取的信心和责任。同时，我学习公司会议精神，使自己进一步明确了企业改革的目的和意义，增强了“求生存，图发展”的紧迫感和责任感。
其次，我积极学习汽车服务企业，经营管理基础知识和市场知识，初步认识了科学管理的理论和概念，提高了自己在经营决策中的理性思考和理性创新，用“经济方法，管理经济”的实际能力。同时，我要求自己严格遵循公司的各项制度规定，进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识。
在团结维修人员方面，我积极协助部门经理稳定员工，身先士卒，亲历亲为，一切工作都是立足于本职。我严格按公司制度执行，把售后各部门之间沟通好，确保工作的顺利进行。
在维修服务质量方面，我努力提高员工整体素质，以提高维修质量为主和发展汽车维修服务为中心，以强化内部管理为重点，以思想政治工作为先导，以稳定员工队伍，充分调动其积极性为出发点，以提高员工整体素质为目的。
在完成公司制定的利润指标方面，我会努力配合各部门的工作，充分发挥自己的优势，为公司的发展做出贡献。
总之，在过去的一年里，我认真履行自己的职责，不断提高自己的业务水平，为公司的发展做出了努力。在未来的工作中，我会继续发挥自己的优势，为公司创造更多的价值。请各位领导与同事们监督！谢谢大家！