作为工程部领班，我在公司时间不长，但在入职后我积极向有经验的老同事请教，并积极配合部门的培训与考核。在工作中，我尽心尽力，以我最大的能力为公司的发展和部门的建设添砖加瓦。现在我对入职以来的工作进行总结，以期为公司的发展和部门的建设做出贡献。
首先，我全面学习了公司企业文化，了解了公司各项规章制度，并系统地了解了管委会项目设施设备现状及运行情况。我已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。作为工程部主管，我不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。
其次，我积极与老员工、新员工交流，了解部门的运行状况。我发现目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。
在人员管理方面，我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度，以便提高服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后，我会认真领会会议精神，总结工作中好的方面和需要改进的方面。我还通过对员工日常表现的考核，剔除了一些表现不佳的员工，精兵简政，从而进一步提高人员素质和服务质量。
在客房卫生服务方面，我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”，客房有一段时间在缺员的状况下，我及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，甚至亲自带头打扫卫生，真正做到了“我们就是一块砖，哪里需要往哪搬。”在这种情况下，我们依然使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。
在服务上，我会督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。定期检查、维修、保养设施设备，确保客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。
总之，我会以积极的态度，严谨的工作作风，努力为公司的发展和部门的建设做出贡献。