尊敬的领导，亲爱的同事们：
我在此向大家汇报我在酒店财务部前台收银岗位上的工作情况和学习成果。自从我加入这个大家庭以来，我深刻地理解到一份工作的不易，也明白了每一分收获的重要性。在过去的一年中，我在领导和同事们的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成每一项必须完成的工作内容。现将一年来的工作情况作以简要总结。
首先，我始终秉持着服从管理的原则，努力学习业务知识。作为一名收银员，最重要的是要明确心中的责任。从踏入前台的那一刻起，我就深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止必须严格要求自己。我始终牢记收银员工作纪律，努力熟悉前台的基本情况，包括房态图、办理入住、押金单、宾客账单、小吧收费、退房结账和发票统计等各项工作。在学习和实践中，我始终认真接受老员工的批评和建议，努力向领导和同事学习，取人之长补已之短，不断提高自己的业务能力和服务水平。
其次，我尊重自己的工作，也尊重每一位同事。我坚信，任何人都没有贵贱之分，只有境遇和基础的差异。因此，从工作的开始，我就尊重我们的职业，在我们为别人打工时，尊重我们的工作，我们的职业。在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创造了良好的效益和佳绩。
回顾过去的一年，我深感自己的成长和进步。我会继续严格要求自己，提高自己的服务水平，为酒店的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！
前台收银员：2023