尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
大家好！我是贵公司销售部门的一位保险业务员，今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年我在销售工作中取得的成绩、存在的不足以及未来的工作规划。
一、工作成绩
过去的一年，在公司的正确领导下，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以勤奋、务实、创新的工作态度，全力以赴地开展销售工作。在业务上，我不断加强对保险产品的学习，努力提高自身业务素质和管理水平。在服务上，我注重与客户的沟通，真诚服务，提高客户满意度。经过不懈努力，我取得了以下几项成绩：
1. 业务成果显著：在竞争日益激烈的保险市场中，我凭借良好的业务素质和专业知识，成功地为客户推荐了适合他们的保险产品，实现了业绩的稳步提升。
2. 客户关系维护良好：我注重与客户的沟通，积极了解客户的需求，为客户提供真诚的建议和帮助，赢得了客户的信任和口碑。
3. 团队建设有成效：在团队工作中，我充分发挥了自己的优势，积极协助团队完成各项任务，为团队的整体发展做出了贡献。
二、不足之处
虽然在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但同时也发现了自己的不足之处，主要表现在以下几个方面：
1. 专业知识需要进一步提升：在保险业务不断发展的过程中，我发现自己在某些专业知识上还存在不足，需要加强学习和积累。
2. 客户服务还需加强：在与客户的沟通中，我还存在对客户需求了解不够充分、对产品推荐不够精准等问题，需要进一步提高客户服务水平。
3. 团队协作能力有待提高：在与其他部门的协作中，我还存在信息沟通不畅、配合不够默契等问题，需要加强团队协作能力的培养。
三、未来工作规划
为了更好地开展保险销售工作，我将在以下几个方面进行努力：
1. 深入学习保险知识，提高自身业务素质和管理水平，为客户提供更优质的服务。
2. 加强与客户的沟通，深入了解客户需求，精准推荐适合的保险产品，提高客户满意度。
3. 加强团队协作，与其他部门保持良好的信息沟通和协作，共同完成各项工作任务。
总之，过去的一年对我来说是充满挑战和成长的一年。在新的一年里，我将以更加饱满的热情、更加专业的素质、更加协作的精神投入到工作中，为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢各位领导和同仁们在过去一年里对我的关心和支持，谢谢大家！
此致敬礼！
销售部门保险业务员：（签名）年月日