尊敬的公司领导、同事们:
你们好!我现就2020年度的工作历程做一个简单的汇报,并对2021年工作作以简单规划。希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好地履行好自身职责奠基铺路。
在过去的一年里,我担任超市主管的职务。在工作中,我主要负责商品管理与人员现场管理,以实现业绩的提升。虽然我在超市工作已有一段时间,但到了具体工作上,我仍然发现有许多需要改进的地方。为了尽快进入角色,我加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。同时,我也积极与食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,了解实际情况。
在与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训之后,我们对商品的规划与陈列进行了调整。经过超市员工的共同努力,我们的销售有了明显的增长。后来,我们又一起努力,潜下心来,从头干起,严格要求卫生、陈列、库房、接货等每一个细节,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,我给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
通过一年的实践,我自身综合素质和能力都得到了很大提升。具体来说,我对超市行业有了更全面的认识,学会了处理上下级搭档之间关系的能力。
展望2021年,我将继续努力提升自己的专业素养,带领团队实现更好的业绩。我将加强对员工的管理和培训,提高他们的专业技能和素质。同时,我也将不断学习新的知识和技能,以适应超市行业的发展和变化。
最后,我希望通过这次总结,对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好地履行好自身职责奠基铺路。我将继续努力,带领超市团队,为公司的业务发展做出更大的贡献。
谢谢大家!