一、思想作风建设情况
1. 能够严格要求自己,不断提高政治理论水平和管理能力。通过学习“三个代表”重要思想、党的路线、方针、政策和法规,以及参加整肃行风行纪活动,使思想认识得到提高,工作思路更加清晰,领导经验更加丰富,对农行改革前景充满信心。
2. 不断充实自己,加强基础理论和业务知识学习,提高业务水平和操作能力。自入行以来,一直刻苦学习,掌握了全面的理论知识和专业知识,为更好地为银行奉献自己的聪明才智做好准备。
二、具体工作实施
1. 积极跟进支行工作重点,出色完成各项工作任务。在过去的一年里,紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,努力完成各项任务,体现爱岗敬业、忘我奉献的精神。
2. 完成新增存款任务2415万元,完成计划的%。办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元。完成中间业务收进1万元,完成个人揽储61万元。同时,较好地完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
三、工作不足与改进
1. 在工作中,有时因为时间紧张,导致部分工作无法做到完美。未来需要提高时间管理能力,合理安排工作时间,确保工作的高效完成。
2. 在客户服务方面,有时对客户的需求了解不够全面,导致部分服务未能完全满足客户需求。今后需要更加关注客户需求,提高服务质量,争取客户对我行业务的支持。
总之,在过去的一年里,我在思想作风、具体工作实施等方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将不断总结经验,改进不足,努力提高自己的业务水平,为银行的发展贡献自己的力量。