尊敬的领导、同事们：
时光荏苒，转眼间20__年已经接近尾声，充满挑战与希望的20__年即将到来。在过去的一年里，我有幸担任主管一职，感谢公司对我的信任。在此，我向领导和同事们表示衷心的感谢，并为大家汇报一下我在过去一年里的工作情况。
一、工作回顾
1. 加强业务学习，提升自身能力。作为主管，我深知自己的责任重大，因此我努力提升自己在思想、文化、业务方面的素质及能力，使自己逐步朝着“一专多能”型方向发展。我注重加强自身建设，无论工作多忙，都会抽出时间，加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身素质。
2. 发扬吃苦耐劳精神，工作尽职尽责。在20__年，我继续分管青连拌合站及安质部工作。我全年分公司在领导带领和同事们的努力下，按照既定安全目标，认真贯彻各项安全生产文件，生产中严格执行安全操作规程。通过各类检查等工作方式有效的消除了安全隐患，顺利的实现了安全年。
二、工作成果与不足
1. 工作成果。在20__年，我带领团队顺利完成了各项工作任务，得到了领导的肯定和同事们的认可。同时，在客户服务方面，我也积极与各部门沟通，为客户提供了优质的服务，提高了客户满意度。
2. 工作不足。虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。例如，在沟通协作方面，我还需进一步提高自己的能力，以便更好地协调各部门的工作。此外，我也需要不断学习新知识，以适应工作的变化和发展。
三、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，充分发挥自己的优势，改进不足，带领团队为公司的发展贡献更多的力量。
最后，再次感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持。在新的一年里，让我们携手共进，共创辉煌！
此致
敬礼！
主管：（签名）20__年12月