尊敬的公司领导、同事们：
大家好！我是超市主管，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况和心得体会，同时也对新的一年做简单的规划。
回顾过去的一年，我主要从团队建设、内部管理和客户服务三个方面进行总结。在团队建设方面，我注重提升员工的凝聚力和执行力，通过定期的团队活动，增强团队间的默契和信任。在内部管理方面，我推行了新的管理制度，提高了工作效率，同时也注重员工的个人成长和发展，为员工提供了培训和学习的机会。在客户服务方面，我坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务质量，以满足客户的需求。
在新的一年里，我将继续致力于提高团队的整体素质，加强团队建设，提升内部管理效率，优化客户服务流程，以实现超市的持续发展和客户满意度的提升。
总的来说，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年，我在工作中不断学习和成长，也取得了一些成绩。在新的一年里，我将继续保持积极的工作态度，努力工作，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和关注！
此致
敬礼！
超市主管
XXXX年XX月XX日