尊敬的各位领导、同志：
我作为售后服务经理，在20xx年10月被调到售后服务组，至今已经一年。在这一年里，我按照公司的`工作精神和要求，结合自己的岗位职责，努力工作，很好地完成了工作任务，取得了良好的成绩。现将我的售后服务情况向各位领导同志汇报如下。
首先，我努力学习，提高思想觉悟和业务水平。我从质量管理岗位转到售后服务岗位，意识到自己的责任更重了，担子更重了。为了不辜负公司的期望，我认真学习了公司的工作精神和售后服务知识，切实提高了自己的思想觉悟和业务水平，充分履行工作职责，努力工作，全面完成工作任务，取得了良好的成绩。我培养自己吃苦耐劳、勤奋好学的敬业精神，务实、开拓、创新的工作作风，坚持“精益求精、一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持做好，力求完美、高效。
其次，我努力工作，提高售后服务水平。作为售后服务经理，我深知售后服务的重要性，增强责任感和紧迫感，努力工作，努力提高售后服务水平，促进公司健康持续发展。一是对售后人员进行思想教育，提高他们的思想觉悟，保证队伍的稳定，认真努力做好售后服务工作，努力得到广大客户的满意。二是加强售后人员的学习和培训，全面提高售后人员的业务技能和服务水平，提高售后服务的效率和质量，努力为公司的发展贡献力量。第三，要尊重售后人员的人格，了解他们的需求，规范管理，保证他们的工资，让售后人员积极做好售后服务。通过以上三个方面，售后服务水平较以往有了明显提升，为公司未来的发展奠定了基础。
再次，我严格要求自己，培养良好的工作作风。我对自己严格要求，养成良好的工作作风，在工作中尽职尽责，努力做好每一项工作。加强自身执行能力建设，使自己在思想、工作、行动上与公司保持高度一致，深入贯彻公司工作精神，以新理念、新理念、新理念做好工作方法，努力取得更大的成绩。
尽管我取得了一些成绩，但我也存在一些不足，主要是他们的专业技术知识和工作技能不够高，还有一些售后服务工作没有完全完成。针对这些问题，我将采取积极措施，加强学习，提高业务技能，全面完成工作任务，提高工作效率和工作质量，为客户提供更好的服务。同时，我会加强作风建设，严格贯彻公司工作精神和工作纪律，积极做好各项工作，为公司健康持续发展服务。
我的汇报结束，谢谢大家！
汇报人：xxx日期：20xx年xx月xx日