尊敬的领导、同事们：
大家好！20__年已经接近尾声，在这一年里，我在公司领导和部门的正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，兢兢业业，踏实工作，取得了一定的成绩。现将个人工作情况具体汇报述职如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，我在思想上严格要求自己，利用业余时间，不断加强思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十九大精神，“中国梦”等，努力提高自己的思想觉悟，提升自己的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人
本年度，我能够认真学习公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，不断提高自己的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对___块电子版进行巡检，记录各类问题___次。
二、工作成果与反思
在过去的一年里，我积极参与各项工作，努力提高自己的业务水平，不断丰富自己的知识储备。同时，我也认真总结自己的工作经验，努力改进工作方法，提高工作效率。
在未来的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，不断提高自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。
请各位领导和同事批评指正！
此致敬礼！
述职人：20xx年x月x日