尊敬的各位院领导、护理部领导、同事们：
20xx年是充满挑战和机遇的一年，在全国卫生系统深化改革的大背景下，全体护理人员在院领导的重视和直接领导下，以“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项工作任务。现将我在20xx年的护士长工作述职如下：
一、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语x句。
回顾20xx年，我认真履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改善，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务。在政治思想方面，我认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立科学发展观，严格要求自我，以身作则，带领全体护理人员，为病人带给更好更优质的护理服务。在工作实绩方面，全年共收治了住院病人xx余人次，其中核心技术近xx人次，治愈率达到xx%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面，撰写护理论文x篇，工作简报近xx篇。
然而，我也意识到，个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。
展望20xx年，我将继续带领全体护理人员，以更高的标准要求自己，为病人提供更加优质的护理服务，为医院的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼！
述职人：xxx20xx年x月x日