尊敬的各位领导、全体党员、居民代表、居民小组长：大家好！我是社区收费员，负责本社区的收费工作。在过去的一年时间中，在社区党委、居委会的带领和指导下，在各位同事的支持与帮助下，我能够顺利完成自己的本职工作。现将一年来的工作情况向在座各位汇报如下，请大家多提宝贵意见。
一、自觉加强学习，努力适应工作
作为社区收费员，我深知自己的工作对社区的重要性。为了更好地履行职责，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）做好财务工作
自从接手社区收费工作以来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。
（二）等其他工作
此外，我还认真履行自己的职责，积极参与社区的其他工作。如在社区党委、居委会的带领和指导下，协助完成社区党委、居委会的各项任务，为社区的发展贡献自己的一份力量。在与居民沟通中，我能够认真倾听居民的需求和意见，努力为居民提供满意的服务。在与同事合作中，我能够保持良好的团队精神，互相支持、互相学习，共同提高工作效率。
三、总结与展望
过去的一年，我在社区收费工作中，取得了一定的成绩，但同时也发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将认真总结经验教训，努力提高自己的业务能力和综合素质，为社区的发展贡献自己的一份力量。
最后，感谢各位领导和居民的关心与支持，我将一如既往地为社区服务，为居民服务，为社区的发展贡献自己的一份力量。谢谢大家！