一、引言
随着互联网的普及和信息传播速度的加快，企业在运营过程中面临着越来越大的舆情风险。为了有效保护企业形象、信息，使公司各业务层面及时了解行业信息、媒体方向、政策导向，并及时了解和跟进与公司相关的负面新闻和突发事件，避免公司利益、形象乃至生存、发展遭受威胁，特制定本。
二、舆情风险管理组织架构及职责
根据当前舆情形势和特征，为有效预防、及时控制和杜绝突发事件给企业造成的舆论损害，成立舆情风险管理机构，即舆情风险管理领导小组。领导小组由经营班子及各职能部门总监、各单位负责人组成。领导小组下设立舆情风险管控办公室，办公室设在集团行政管理部，集团董事会秘书兼任办公室主任，行政管理部总监兼任办公室副主任。
舆情风险管理领导小组工作职责包括：
1. 贯彻落实集团公司有关管理制度、工作要求，建立本企业舆情风险管理工作指挥体系；2. 听取舆情风险管控办公室关于舆情监测及分析等工作的汇报，审批舆情管理措施，决定有关预案的启动、关闭；3. 研究部署突发事件应对及负面舆情事件处置过程中的其他相关问题；4. 督导、协调公司相关部门舆情管控应对处置工作；5. 舆情风险管控办公室工作职责：
（1）开展舆情监测工作。不定期对涉及集团公司的相关信息进行跟踪分析，视情况向舆情风险管理领导小组汇报，并提出工作建议；
（2）负面舆情事件发生、发展过程中，根据舆情等级进行搜索、监测；
（3）根据舆情发展情况，按照领导小组工作部署和要求，组织相关部门准备相关材料，统一对外口径，进行正面舆论引导，防止舆情升级。
三、舆情风险管理自查内容
1. 舆情风险识别
针对企业经营活动中的各种风险因素，进行全面的识别，包括市场风险、信用风险、经营风险等，并分析可能带来的负面舆情影响。
2. 舆情风险评估
根据舆情风险识别的结果，进行风险评估，确定各个风险因素的优先级和风险等级，为制定舆情应对策略提供依据。
3. 舆情风险应对策略
根据舆情风险评估的结果，制定相应的舆情应对策略，包括舆情监控、舆情处置、舆情引导等，确保在舆情事件发生时能够迅速、准确地进行应对。
4. 舆情风险监控
建立完善的舆情监控机制，对涉及企业的相关信息进行实时跟踪和分析，确保能够及时发现和处置舆情事件。
5. 舆情风险处置
对于已经发生的舆情事件，要及时启动舆情处置预案，协调企业相关部门进行处置，确保舆情事件得到妥善处理，避免造成不良影响。
四、总结
本主要对企业的舆情风险管理组织架构、职责、自查内容进行了阐述。企业应根据实际情况，不断完善舆情风险管理机制，提高应对舆情的能力，确保企业形象和利益得到有效保护。