欢迎来到61范文网!
您现在的位置:首页 > 综合范文

供电服务效能监察自查报告

时间:2024-04-24 10:34:16 综合范文

  根据我国电力行业的相关政策法规和客户需求,我们供电所一直致力于提高服务质量,优化服务环境,强化管理和源头防腐。为了改进行业作风形象,提升供电服务质量,我们供电所开展了一系列供电服务效能监察自查自纠工作。现将自查情况汇报如下:

  一、领导重视,制定方案,广泛动员

  为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展,我们公司按照统一组织、分级实施的原则,首先开展调查研究,了解供电服务现状,制定效能监察实施方案,明确监督内容和责任分工。公司领导对自查自纠工作给予了高度重视,动员部署全面,组织学习相关文件和规定,培训业务知识,使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义,提高做好工作的自觉性和责任感。

  二、走出去,主动征求各方意见,加强明查暗访

  为了更好地了解和掌握供电服务的实际情况,我们公司经理带领相关部门负责人,主动前往各个乡镇人民政府,征求行评建议和意见,汇报行风建设情况。我们对各乡镇领导表示,各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理,特别是行业作风和安全管理上,要严格要求,有不好的苗头,要及时批评,公司决不护短、决不说情。

  三、精心组织,认真开展自查工作

  全所按照局的统一布置,积极开展供电所管理制度自查自纠工作,成立了以所长为第一责任人的效能监察工作小组,对小组人员作了具体分工。在自查工作中,我们注重细节,对供电所管理的各个方面都进行了详细的检查和梳理,确保自查工作全面、到位。

  四、全力以赴抓整改,工作成效明显

  在整改工作中,我们注重抓好2项工作:1、结合实际,边查边改。我们针对效能监察中查出的问题,及时制订整改措施进行纠正,坚持做到边查边改,将整改贯穿于效能监察工作全过程。通过边查边改,我们有效地堵住了电量流失的漏洞,整顿了用电秩序,提高了供电服务质量。

  通过本次供电服务效能监察自查自纠工作,我们供电所取得了一定的成效。我们将以此为契机,继续加强供电服务效能监察工作,努力提升供电服务质量,改进行业作风形象,为更好地服务广大用电客户做出贡献。