尊敬的领导：
在这一年里，我有幸在公司工作，并在公司领导的关怀和指导下，不断提高自己的工作能力和素质。为了总结过去的经验教训，更好地开展今后的工作，现将具体情况汇报如下：
一、提高个人修养，端正做人、做事态度
我始终坚持“干工作先做人”的原则，努力提高自己的思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度。在工作中，我积极与同事建立和谐的人际关系，干工作先做人，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力
我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。我坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
在工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量。在遇到问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况。我坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己，树立信心。在工作中，我时刻提醒自己要对自己的工作负责，提高工作效率。通过不断学习，提高自己的业务水平，从而为公司创造更大的价值。
总结过去，展望未来，我会继续努力，不断提高自己的工作能力和素质，为公司的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼！
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