尊敬的领导:
为了更好的做好我们的工作,我于2011年2月21日对7天连锁酒店进行了参观,并对其进行了详细的了解和评估。以下是我对7天连锁酒店的参观报告。
首先,我对于7天连锁酒店的参观和了解感到非常满意。在参观过程中,服务员不停地向我介绍酒店的情况,也很热情的引领我参观酒店的各个设施和服务。我以企业外联人员的身份参观的太仓店,并留下了群体接待的需求。
其次,我对于7天连锁酒店的设施和服务感到非常满意。在参观的过程中,我了解到7天连锁酒店在客房服务、前台接待以及咖啡厅和会议室的设施和服务方面都做得非常到位。
再次,我对于7天连锁酒店的发展方向感到非常期待。我认为7天连锁酒店在未来的的走向上也要从以下几点出发:1、品牌化趋势。在我国的酒店行业中,欠缺的不是经济型酒店的产品形态,而是群体意义上的经济型酒店品牌。2、继续加强连锁经营。我国许多省市都有旅游集团,旗下通常都有庞大的酒店资产,但这些酒店基本是区域性的,很少进行全国布局,没有形成有效的网络分部,集团化发展困难重重。7天已经达到连锁经营的目的,所以要继续加强和保持。3、标准化要求要变高。对于连锁企业来说,全面的质量控制和管理是一道迈不过去的坎。没有良好的标准化,经济型酒店的服务质量就很难得到保证,企业的品牌和声誉将会受到影响,这将决定连锁企业到底能走多远。7天以后要走的路就的对自己标准化的要求要越来越高,成就高质量的经济型连锁酒店形象。
总的来说,我对7天连锁酒店的参观和了解感到非常满意,对其的发展方向也充满了期待。我相信,在未来的发展中,7天连锁酒店一定能够取得更大的成功。
此致敬礼